جاري التحميل ... الرجاء الانتظار قليلاً

استبيان غالوب

Gallup Q12

هو عبارة عن استبيان قامت بتصمميه شركة غالوب لقياس مدى مشاركة الموظفين وارتباطهم بالعمل. يتألف الاستبيان من 12 عنصراً قابلا للتنفيذ في مكان العمل والتي تُقدم إرتباطاً مُؤكداً بنتائج الأداء. قضت غالوب سنوات عديدة في إجراء آلاف المقابلات عبر معظم الصناعات في بلدان مُتعددة، فقد قضى باحثوها عقوداً في كتابة واختبار مئات الأسئلة، حتى أسفرت أبحاثهم في نهاية التسعينات عن استبيان (Gallup Q12) الذي يتضمن اثنا عشر سؤالاً تقيس أهم عناصر مشاركة وارتباط الموظفين بالعمل ومدى رضاهم عن العمل. يُعد هذا الاستبيان المقياس الأكثر فاعلية لمشاركة الموظفين والأكثر أهمية لتأثيره على نتائج العمل.

يجيب الموظفون في هذا الاستبيان على 12 سؤالاً بسيطاً، متاحاً بأكثر من 30 لغة، بما في ذلك العربية والصينية والإسبانية والفرنسية والألمانية وغيرها. بحيث يُعطي الموظف درجة لكل سؤال على مقياس من 1 إلى 5، مما يُبيّن بوضوح نقاط القوة والفرص. وبعد الانتهاء من الإجابات، سيُقدم الموقع الإلكتروني لجالوب (Gallup) تحليلاً لاجابات الموظفين، ليستطيع المدير الاستفادة من هذه البيانات ومعرفة التغييرات التي يمكن إجراؤها في الشركة حتى يتم تحفيز الموظفين، مع الأخذ بعين الاعتبار نتائج أداء الأعمال.

يتضمن الاستبيان الأسئلة التالية:

  1. هل تعلم ما هو مُتوقع منك في العمل؟
  2. هل تمتلك المواد والمعدات اللازمة لأداء عملك بالشكل الصحيح؟
  3. في العمل، هل لديك الفرصة للقيام بما تقوم به على أفضل وجه يومياً؟
  4. في الأيام السبعة الأخيرة، هل حصلت على تقدير أو ثناء للقيام بعمل جيد؟
  5. هل يبدو أن مُشرفك أو أي شخص في العمل، يهتم بك كشخص؟
  6. هل هناك شخص ما في العمل يُشجّع تطورك؟
  7. في العمل، هل تبدو آرائك مهمة؟
  8. هل تجعلك رسالة الشركة وأهدافها تشعر بأهمية الوظيفة التي تقوم بأدائها؟
  9. هل يلتزم زملاؤك في العمل بالقيام بعمل جيد ؟
  10. هل لديك صديق مُفضّل في العمل؟
  11. في الأشهر الستة الأخيرة، هل تحدث معك شخص ما في العمل حول تقدمك وتطورك؟
  12. في السنة الماضية، هل كان لديك فرص للتعلم والنمو؟

 

ميم | مترجم المصطلحات للعربية جميع الحقوق محفوظة

أرسل لنا